Hodnocení obchodu

Příjemná obsluha, pěkný obchod, zakládají si na kvalitě. Doporučuji.

Rychlé doručení, většinu věcí mají skladem. Doporučuji.

Komunikace z obchodem na výbornou, vše doručeno v termínu. Nakupuji zde opakovaně.

Vše v pořádku, dobrá komunikace s obchodem a zboží dorazilo do slíbeného termínu.

3.5 hvězdičky za to, že chybí jakýkoliv postup jak uplatnit dárkový voucher... kód z faktury nefungoval, číslo obj. taktéž ne. Až po několikátém zatelefonování jsme zjistily, že je nutné kód vložit do poznámky, ne do pole "Mám slevový kód". Smutné podotknout, že se zaměstnanec choval k zákazníkovi (mé mamce) nevhodně. K tomu všemu se jednalo o poukaz k mým narozeninám, takže ano, celá situace byla zbytečně vypjatá a až trapná. A pozor, při koupi s poukazem lze zboží jen vyzvednout osobně a uhradit na prodejně, nebo nechat doručit na dobírku...to vše se, cituji, "poníží pak". Nic ve zlém, ale tohle mě mrzí, vždyť jsme v 21. století :)) prosím udělejte s tím něco... nabízíte poukazy i za 50 000 CZK, jak to děláte pak? Pro mě osobně je takový servis dealbreaker a absolutním automatem a standardem - tenhle postup mě docela "děsí" a ukradl docela nemálo času, plus je značně neprofesionální. U e-shopu vašeho kalibru mě toto vskutku pobuřuje. Vyzvednu druhou objednávku a uvidím, zda se nepoohlédnu po jiném prodejci (což nechci, ale po této zkušenosti...). Celkový dojem tohoto obchodu u mě s trpkou nechutí klesnul z 5 hvězdiček na 3.5. Díky.

Vše v pořádku, dobrá komunikace s obchodem.

Maximální spokojenost 👌